Perfil do Consumidor
Dimensionamento do Setor
Quantidade de Padarias
Distribuições Regionais
Distribuições por Estado
Tamanho das Padarias
Faturamento
Composição do Faturamento
Tendências
Ociosidade nas Padarias
Consumo de Pão
Preferência de compra de Pão
Frequência de Visita
Composição média do custo dos produtos em padaria
Principais Dificuldades do Setor
Concorrência
Estado São Paulo
ABIP
Representação SindicalO pão sustenta um dos seis maiores segmentos industriais do Brasil, respondendo por 10% dos alimentos consumidos no país.
Sua produção gera cerca de 700 mil empregos diretos e 1,75 milhão de indiretos no mercado Brasileiro. Em 2008, o setor alcançou faturamento de R$ 44,98 bilhões, de acordo com a Associação Brasileira de Indústria de Panificação e Confeitaria (ABIP)
Consumo de Pão por Região (kg/percapita/ano)
| Sudeste | 40kg (exceto São Paulo, 45kg) |
| Nordeste | 18kg a 20kg |
| Sul | 45kg |
| Centro-Oeste | 25kg a 30kg |
| Norte | 10kg |
Fonte: Data Kirsten-1997
CLIENTELA É JOVEM ESCOLARIZADA E GANHA EM MÉDIA R$ 1.600,00 POR MÊS (Renda Familiar)
IDADE: O consumidor da padaria tem em média 35,7 anos de idade, semelhante ao da população economicamente ativa do Brasil. Com exceção de Salvador (29,5 anos), os demais valores não diferem significativamente da média nacional. A idade mais citada oscila em torno do 22,5 anos, indicando que, na sua maioria, os clientes de padaria são jovens.
ESCOLARIDADE: Em relação à escolaridade, cerca de um terço dos clientes tem até o curso primário completo (33,4%), 31,5% completaram o 1º grau, 25,7% o colegial e 9,4% têm curso superior. Os valores variam significativamente entre os 11 municípios pesquisados em função da grande variabilidade da Renda Familiar.
RENDA FAMILIAR: Quanto à Renda Familiar, encontrou-se um valor médio nacional de R$ 1.615,80 (cerca de US$ 4.400 por habitante/ano), com grande variabilidade entre os municípios. Os consumidores encontram-se concentrados na classe C (34,5%), seguida da classe D (31,5%) e classe B (24,0%); no conjunto, esses três segmentos sociais representam 90,0% da clientela.
A freguesia da padaria escolheu o fato de o estabelecimento estar próximo à residência ou ao local de trabalho como o principal fator de consumo. Se considerarmos esta preferência por classe de consumo teremos:
| Classes A/B | Classe C | Classes D/E |
| Proximidade de casa ou do trabalho | Proximidade de casa ou do trabalho | Proximidade de casa ou do trabalho |
| Opções variedades | Promoções | Promoções |
| Promoções | Opções variedades | Opções variedades |
| Produtos de boa qualidade | Produtos de boa qualidade | Preços mais baixos |
| Preços mais baixos | Preços mais baixos | Opções variedades |
ESTACIONAMENTO, HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO SÃO FATORES SECUNDÁRIOS NA ESCOLHA DE COMPRA.
Estacionamento, praticidade no sistema de caixa, horário de funcionamento e preço, NÃO se mostraram fatores representativos que levassem os clientes a fazer compras em padaria.
As padarias são responsáveis por 79% do mercado de pão no Brasil. Os supermercados ficam com 7% dos consumidores e 14% são atendidos pelas padarias industriais. A pesquisa apontou também os porquês da compra em cada uma dos três tipos de estabelecimentos apresentados. Preferência pela padaria é porque o pão é melhor.
Quanto à "Padaria Tradicional", porque a qualidade do pão é melhor (sabor, maciez e temperatura), é mais próxima da residência ou do local de trabalho, por tradição e hábito de comprar pão em padaria, por esta apresentar maior variedade de tipos de pães, pelo fato de o atendimento ser mais rápido e a higiene melhor.
Preço menor determina compra em supermercado No caso do supermercado, o principal porquê levantado diz respeito ao fato de o pão ser ali mais barato, seguido de praticidade, visto que o supermercado vende praticamente todos os produtos alimentícios e, por fim, pelo fato de a família ter hábito de consumir pães embalados.
Pão francês é o produto preferido em todas as classes sociais, seguido do pão doce, pão de hamburger e de queijo
O pão francês obteve aprovação de 94,3% das pessoas, seguido do pão doce (62,4%), pão de queijo (58,7%), pão de forma (56,1%) e os bolos (42,5%). Refrigerante, sorvete e leite acompanham o pão.
Entre os 26 produtos apresentados aos entrevistados os refrigerantes, sorvetes e leite tipo C foram apontados como os mais consumidos pelo fregueses. Em seguida foram apontados o queijo tipo mussarela, mortadela e chocolates/balas. O leite tipo A e outros tipos de frios tiveram as menores pontuações. Fregueses querem mais agilidade e mais espaço.
Os entrevistados na pesquisa da ABIP apontaram mais agilidade e rapidez no atendimento e mais espaço físico para os fregueses, além de mais higiene, como pontos fundamentais para serem melhorados nas padarias. Essas foram as mais comuns sugestões apontadas após a avaliação dos serviços das padarias. Fumantes se abastecem na padaria
Entre os oito lugares apontados na lista dos pesquisadores como opção de compra de cigarros, 95,9% apontaram a padaria como ponto preferencial. Os bares vêm em segundo lugar com 33,7% e o supermercado ficou em terceiro com 9,2%.
A compra de cigarros na padaria é tão importante que, em média para a amostra nacional, de cada dez maços de cigarros sete são comprados em padarias. Por município, os maiores quocientes encontrados foram para Belo Horizonte (8,5 maços), São Paulo (7,1), Goiânia (6.9) e Porto Alegre (6,3), e os menores para a cidade do Rio de Janeiro (5,3) e as três do Nordeste (Salvador, Recife e Fortaleza) com média de 5,5 maços em cada dez comprados.
Maioria é contra a paralisação de venda de cigarros. Sobre qual seria a reação se as padarias parassem de vender o cigarro, a maior parte dos entrevistados, de 55,5%, se disse contrária à medida; 36,0% são indiferentes e apenas 8,5% são favoráveis. Veja porque os fumantes compram cigarros na padaria:
Para a minoria de 8,5% que se disse favorável ao fato de a padaria deixar de vender cigarros, os motivos foram: